三方誠信招標有限公司已成立18周年,是全國首批政府采購甲級代理機構之一,迄今已為5000多家政府部門和企事業(yè)單位提供過優(yōu)質服務,所代理的項目無一例有效質疑、投訴,受到政府、企事業(yè)單位的高度評價。在中國采購與招標網(wǎng)、中國名企排行網(wǎng)聯(lián)合舉辦的“2022第十六屆招投標領域年度聚焦活動”中,公司以誠信經(jīng)營、規(guī)范服務榮獲“2022招標代理優(yōu)質服務獎”。

近日,由兩網(wǎng)組織開展的“中國招標萬里行”采攝組走進三方誠信招標有限公司,采訪了東莞分公司梁錫恩總經(jīng)理探討公司誠信經(jīng)營發(fā)展之道,招標代理業(yè)務轉型升級之路。

誠信為本服務5000+客戶

三方誠信招標有限公司(以下簡稱“三方誠信”)成立于2005年,注冊資金人民幣5000萬元,是國內(nèi)資深招標代理機構之一?，F(xiàn)具有財政部授予的政府采購代理甲級資質、商務部授予的機電產(chǎn)品國際招標乙級代理資質、廣東省建設廳授予的工程招標代理資質。

自成立起,三方誠信在招標活動中就嚴格遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則,不但企業(yè)本身恪守誠實信用原則,且與招標方、投標方共同營造誠信經(jīng)營環(huán)境,達到三方誠信,實現(xiàn)招標采購擇優(yōu)交易的初衷。

三方誠信的誠信務實讓公司受到黨政機關、公檢法司、海關邊防、智能建筑、軌道交通、能源資源、環(huán)保水務、醫(yī)療衛(wèi)生、文化教育、金融證券、大型企業(yè)等多個領域5000多采購單位委托,代理了大量采購項目,累計代理政府采購金額逾千億元,采購范圍涉及貨物、工程及服務3大類50余項。尤其在機電產(chǎn)品國際招標、計算機網(wǎng)絡、建設工程、軟件開發(fā)、PPP項目、課題研究、物業(yè)管理、警用設備、醫(yī)療器械、食堂配送等項目中,公司積累了豐富的經(jīng)驗,得到了采購人和廣大供應商的一致好評,迄今為止,無一例有效投訴。

在5000+客戶的歷練中,三方誠信的誠信品牌形象不斷加固,連續(xù)多年被評為廣東省守合同重信用企業(yè),2015-2018年獲得最高的納稅信用等級——A級,2022年6月又榮獲中國招標投標協(xié)會2022年度首批信用評價AAA等級證書,彰顯了公司的商業(yè)信用、管理水平在招標代理服務領域已達到行業(yè)先進水平。

加強招標業(yè)務質量管理落實誠信服務

為保證招標組織質量,三方誠信設置了行政綜合部、政府采購部、工程招標部、國際招標部、質監(jiān)部等多個職能部室,內(nèi)部管理規(guī)范,監(jiān)督制約機制完備。公司設置專門的質量技術部門隨時了解國家政策法規(guī)的變化,根據(jù)最新的政策法規(guī),在公司內(nèi)部設定政府采購禁止性清單和限制性清單,以便所有業(yè)務人員在執(zhí)業(yè)過程中能及時對照。

近兩年,三方誠信聘請了專業(yè)咨詢機構,結合公司實際,嚴格按照ISO9000質量體系建設標準,重塑了公司全流程內(nèi)控制度。在建設過程中,公司查漏補缺、杜絕兩張皮,做到凡事有依據(jù),過程可檢索,結果有考核,目前已取得初步效果。同時,根據(jù)政府采購新出臺的政策法規(guī)和要求,適時調(diào)整更新,與時俱進。

信息化促進專業(yè)化加強招投標活動誠信建設

三方誠信自主開發(fā)了具有獨立知識產(chǎn)權的網(wǎng)絡辦公平臺“三方誠信招標管理系統(tǒng)”,招標文件的編寫,招標過程的記錄均實現(xiàn)了模塊化、流水化、網(wǎng)絡化操作。公司通過信息化平臺推進“陽光采購”,進一步落實招標活動中誠實信用原則。在“互聯(lián)網(wǎng)+招標采購”的行業(yè)趨勢下,公司也因此成為深圳市財政局首批電子化招投標試點改革單位,足見公司在招標采購信息化建設上的專業(yè)實力。

經(jīng)過幾年的努力,三方誠信建立了內(nèi)控系統(tǒng)(數(shù)據(jù)中心),實現(xiàn)了辦公無紙化及各部門的高效協(xié)作,從項目立項至項目結果公告的發(fā)布至相關有用數(shù)據(jù)的儲備所涉及的功能應用和子系統(tǒng),均整合在內(nèi)控系統(tǒng)上,讓公司逐步實現(xiàn)政府采購全流程電子化。這包括通過大數(shù)據(jù)協(xié)助采購人確定采購需求;可實現(xiàn)線上采購文件的編制;線上標書售賣系統(tǒng);投標保證金收退系統(tǒng);電子檔案管理功能等。

信息平臺的完善讓三方誠信進一步優(yōu)化評標專家和專家?guī)旃芾?在招標活動中強化誠信評標。通過專家管理中控臺,公司實現(xiàn)專家?guī)熘悄軘?shù)據(jù)管理,融合AI實現(xiàn)專家數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,支持在線設計專家抽取條件,形成科學、公平、公正的專家抽取流程,為各類項目、課題等快速地抽選合適的專家。

人才支撐企業(yè)發(fā)展提高服務滿意度

人才是公司發(fā)展的不竭源泉,更是公司招標代理業(yè)務專業(yè)實力的來源。三方誠信不斷引進公司業(yè)務發(fā)展所需的專業(yè)人才,完善培訓體系,完善人才評價考核標準及崗位晉升制度,構建專業(yè)人才庫。

三方誠信大部分員工參加過主管部門組織的業(yè)務培訓,具有招標師、律師、造價師、經(jīng)濟師等職稱,編寫標書和招標組織經(jīng)驗豐富嫻熟,能夠滿足各類項目的招標需求,可以為采購人和供應商提供快捷、高效的專業(yè)服務。為提高招標服務水平,公司專家?guī)煅埩艘淮笈疂崱I(yè)齊全的資深專家加盟,根據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略布局,公司核心智庫支持包括深圳專家?guī)?南方)、北京專家?guī)?北方)、商務部國際招標專家?guī)?全國)等專家資源,多方面提高服務滿意度。

助力政采營商環(huán)境優(yōu)化提高中小企業(yè)中標機會

優(yōu)化營商環(huán)境是政府采購領域的一項重點工作,深圳市以“陽光采購”為核心,以“互聯(lián)網(wǎng)+政府采購”為依托,積極打造集制度化、透明化、公平化等于一體的深圳政府采購最優(yōu)營商環(huán)境,提高中小企業(yè)中標機會。三方誠信積極響應市財政部門對中小微企業(yè)的政府采購政策,多項措施服務中小微企業(yè)。公司通過統(tǒng)一采購文件模板,對采購文件進行多級審核等措施,以保證取消采購文件中關于注冊資本金、資產(chǎn)總額、營業(yè)收入、從業(yè)人員、利潤、納稅額等供應商規(guī)模條件的限制壁壘,提高中標機會。

在編制采購文件時,三方誠信會盡量與采購人協(xié)商約定少收或不收履約保證金,同時提高政府采購項目的履約驗收要求,且盡量縮短付款期限。此外,公司在政府采購活動中已開始與金融機構合作,嘗試為中小企業(yè)解決資金之困,并多維度實務培訓,為政府采購供應商解答實務之惑。同時,輔以信息化手段,為中小企業(yè)提供投標之便。

在未來的發(fā)展中,三方誠信繼續(xù)加快培養(yǎng)適合新形勢發(fā)展需要和市場需求的綜合型人才,不斷提高人才隊伍素質,提升注冊執(zhí)業(yè)者數(shù)量,不斷擴大專業(yè)的人才隊伍,提升企業(yè)核心競爭力,同時繼續(xù)堅持“公開、公平、公正、誠信為本”的原則,為廣大業(yè)主提供更優(yōu)質的服務。

(三方誠信招標有限公司采訪視頻)

(三方誠信招標有限公司全景展廳)