2020年伊始，突發(fā)的新冠疫情牽動(dòng)著每一個(gè)中國(guó)人的心。

近日，上海聯(lián)通針對(duì)文旅企業(yè)的復(fù)工開園，推出一系列“實(shí)戰(zhàn)”產(chǎn)品，一方面為全市文旅企業(yè)提供免費(fèi)的信息化產(chǎn)品，助力企業(yè)復(fù)工和營(yíng)銷；另一方面量身打造了“5G文旅互動(dòng)直播”、“疫情防控游客大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)”、“熱成像體溫研判系統(tǒng)”、“實(shí)名制分時(shí)預(yù)約購票”、“無接觸入園”、“景區(qū)消毒機(jī)器人”等配套產(chǎn)品，全力滿足疫情防控帶來的創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用新需求，以網(wǎng)絡(luò)能力、技術(shù)能力、數(shù)據(jù)能力助力上海文旅產(chǎn)業(yè)決勝防疫戰(zhàn)，服務(wù)產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇。

從"在線監(jiān)工"到"在線觀景"5G入文旅業(yè)"實(shí)戰(zhàn)"

今年1月底2月初，武漢火神山和雷神山醫(yī)院建成期間，曾經(jīng)有著名的“兩千萬云監(jiān)工在線觀看”的5G大事件。

如今，兩座“神山”已經(jīng)順利建成并正在履行使命。那么當(dāng)時(shí)直播的5G平臺(tái)現(xiàn)在在干什么呢？

它們當(dāng)然沒有“荒廢”，它們重新投入到了新的“戰(zhàn)場(chǎng)”。

“聯(lián)通5GnLive平臺(tái)在完成武漢的火神山、雷神山、鄭州的岐伯山醫(yī)院的直播服務(wù)后，將以卓越的技術(shù)能力，面向文旅行業(yè)提供5G互動(dòng)直播服務(wù)，居家百姓不僅可以在線監(jiān)工蓋醫(yī)院，還可以云游祖國(guó)大好河山?！鄙虾Ｂ?lián)通方面表示。

據(jù)了解，其中的“5G文旅互動(dòng)直播“活動(dòng)作為頭部產(chǎn)品之一，具有實(shí)景拍攝、專業(yè)講解、即時(shí)互動(dòng)、多方聯(lián)播的優(yōu)勢(shì)。

該業(yè)務(wù)充分考慮了疫情防控的特殊需求，實(shí)際部署時(shí)只需現(xiàn)場(chǎng)值班人員，使用手機(jī)即可進(jìn)行拍攝；同時(shí)支持專業(yè)講解人員異地接入進(jìn)行遠(yuǎn)程講解。觀眾可以與景區(qū)專家進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，身臨其境感受景區(qū)或文博場(chǎng)館的美好風(fēng)景和文化內(nèi)涵。

目前，景區(qū)直播內(nèi)容可以在沃視頻、央視網(wǎng)、快手、斗魚、虎牙等多個(gè)視頻平臺(tái)同步直播。

據(jù)悉，上海聯(lián)通聯(lián)合上海自然博物館（上?？萍拣^分館）開展的5G文旅互動(dòng)直播已于2020年2月21日正式上線，將為游客帶來數(shù)十期精彩的科普直播。截止目前斗魚總觀看次數(shù)超30萬人次，熱度峰值萬，沃視頻、虎牙、快手總觀看人數(shù)超3萬人次。既滿足了廣大公眾“云”觀展需求，也是文旅企業(yè)在新形勢(shì)下一次有效探索。

"第一時(shí)間反饋數(shù)據(jù)、第一時(shí)間助力決策"

除5G技術(shù)的實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景外，根據(jù)市委市政府對(duì)企業(yè)復(fù)工的相關(guān)要求和市文旅局《上海市A級(jí)旅游景區(qū)新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指南》，上海聯(lián)通文旅行業(yè)銷售中心第一時(shí)間聯(lián)合上海市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合開展“戰(zhàn)勝疫情，科技賦能”活動(dòng)。

針對(duì)景區(qū)人流密集的特點(diǎn)，依托聯(lián)通大數(shù)據(jù)能力，上海聯(lián)通專門打造了為文旅主管部門提供游客大數(shù)據(jù)報(bào)告的產(chǎn)品功能。

據(jù)悉，報(bào)告將涵蓋人流量相關(guān)維度數(shù)據(jù)指標(biāo)，包括人流量、來源（省、市、區(qū)縣級(jí)）、人口出行目的地，春節(jié)及春節(jié)期間離市人口返回態(tài)勢(shì)分析、逗留時(shí)長(zhǎng)、行動(dòng)軌跡、來訪次數(shù)、交通方式、人群畫像等，提供目的地來訪人群流動(dòng)大數(shù)據(jù)報(bào)告綜合分析，為客戶針對(duì)人群流動(dòng)進(jìn)行有效管控提供支撐，以數(shù)據(jù)為參考，及時(shí)決策，防止人口大幅流動(dòng)造成疫情擴(kuò)散的發(fā)生。

文博景區(qū)用上了"熱成像體溫研判系統(tǒng)”

疫情發(fā)生以來，據(jù)文化和旅游部要求，所有旅行社（含在線旅行社）暫停經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)游和“機(jī)+酒”產(chǎn)品，全國(guó)文化場(chǎng)館（博物館、圖書館、紀(jì)念館、劇場(chǎng)、文化活動(dòng)中心等）、景區(qū)陸續(xù)關(guān)閉。

隨著2月19日以來，各大景區(qū)陸續(xù)復(fù)工，為做好博物館、圖書館及旅游景區(qū)的入園人員安全監(jiān)測(cè)；上海聯(lián)通在各大景區(qū)出入口通道，部署熱成像體溫研判系統(tǒng)，該方案以高效準(zhǔn)確、避免接觸的方式進(jìn)行人體體溫安全檢測(cè)，為游客提供安全、快捷的出行保障。目前，已基本覆蓋文旅行業(yè)主要測(cè)溫場(chǎng)景，具有部署便捷快速、異常自主拍照存檔、環(huán)境參數(shù)自動(dòng)補(bǔ)償、測(cè)溫誤差范圍小等優(yōu)點(diǎn)。

為全力支撐文旅產(chǎn)業(yè)抗擊疫情，服務(wù)產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇，上海聯(lián)通還同步推出了多款智慧文旅產(chǎn)品。實(shí)名制分時(shí)預(yù)約購票和無接觸入園幫助景區(qū)場(chǎng)館有效疏導(dǎo)人流，并利用人臉識(shí)別、瞳孔識(shí)別等技術(shù)減少紙質(zhì)購票和人工驗(yàn)票環(huán)節(jié)帶來的安全隱患。景區(qū)消毒機(jī)器人24小時(shí)，有效代替保潔人員保證景區(qū)公共環(huán)境衛(wèi)生。