阿里健康迎護士節(jié)推出“寸草心”服務,金牌護士提供專業(yè)上門護理
5月10日,阿里健康宣布,值5.12國際護士節(jié)來臨之際,正式推出“寸草心”服務——為高齡或失能老年人提供專業(yè)護士上門護理服務,給不能守在年邁父母身邊的子女分憂。
在國家政策的指導下,阿里健康與金牌護士平臺達成戰(zhàn)略合作,啟動了對“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”的探索,采用“在線預約、上門服務”的方式,為高齡或失能老年人、康復期患者和終末期患者等行動不便的人群提供專業(yè)護士上門護理服務。服務項目包括上門打針、傷口換藥、PICC維護、造口護理、產(chǎn)褥期護理、壓瘡護理等。
目前,阿里健康攜手金牌護士開展的上門護理服務已經(jīng)覆蓋北京、上海、廣州、深圳、天津、杭州、南京、武漢、鄭州、太原、西安、南昌、沈陽、濟南、呼和浩特、廈門、重慶、成都、青島等近40個城市。
用戶打開醫(yī)鹿APP,點擊或搜索“上門護理”,進入專題頁面即可選擇所需護理服務項目,進行服務預約。支付寶用戶還可打開支付寶APP,搜索“上門護理”,或在體檢/檢查項下點擊“上門護理”預約服務。
為了確保服務的專業(yè)性和準確性,醫(yī)鹿App除了明確護士上門可提供的護理服務范圍外,還需要患者上傳歷史病歷等,接受由金牌護士提供的上門護理服務評估。為保障護患雙方的安全,金牌護士作為服務提供方,為上門服務的護士提供錄音保護、一鍵報警、位置分享、延時預警等功能保障,并為護患雙方購買責任險、醫(yī)療意外險、人身意外傷害險等,同時實現(xiàn)服務過程全程留痕可追溯,為護患雙方的安全護航。
此外,阿里健康攜手金牌護士推出的上門護理服務對護士資質(zhì)審核有著嚴格的要求,上門護士需具備五年以上臨床護理工作經(jīng)驗和護師以上技術職稱,且能夠在全國護士電子注冊系統(tǒng)中查詢到,確?;颊吣軌蛳硎艿綄I(yè)的優(yōu)質(zhì)護理服務。
“誰言寸草心,報得三春暉?!卑⒗锝】祵I(yè)醫(yī)療健康服務負責人董宇說:“中年人在外打拼不易,老人有了專業(yè)護理服務,他們才可以安心工作,這也是我們推出這一服務的初衷?!?
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”政策的放開,未來將有更多患者受益——足不出戶,即可享受優(yōu)質(zhì)護理服務。在目前護理資源緊缺的環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)平臺非常有必要探索出更好的方式,充分利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、AI 等高科技技術手段,為患者及老人造福,積極應對我國老齡化加劇帶來的社會問題。
據(jù)悉,下一階段阿里健康將與金牌護士展開深入合作,充分發(fā)揮雙方優(yōu)勢,將上門護理服務覆蓋更多城市,讓優(yōu)質(zhì)護理走進更多的家庭,服務更多的患者。
